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プライバシーポリシー

発効日:2026 年 3 月 7 日

BotBell(以下「当社」)はお客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、お客様が BotBell アプリケーション(以下「アプリ」)をご利用になる際に、当社がどのように情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報

Account Information: Apple でサインインすると、当社はお客様の Apple ユーザー識別子を受け取ります。お客様が共有を選択しない限り、Apple ID のメールアドレスを受け取ったり保存したりすることはありません。

Bot Data: 当社はお客様の Bot 設定(名前、説明、返信コールバックURL)をサーバーに保存し、セッション間でアクセスできるようにしています。

Messages: Bot を通じて送信されたメッセージは、当社のサーバーで処理され、Apple プッシュ通知サービスを通じてお客様のデバイスに配信されます。当社のサーバーは、新しいデバイスの同期や見逃した通知の復旧のために、Bot ごとに最近のメッセージの限定的なバッファのみを保持します。お客様のデバイスが完全なメッセージ履歴の主要な保存場所となります。Bot に返信した場合、返信はお客様が設定した返信コールバック URL に転送されます。配信に失敗した場合、返信は取得可能な状態で一時的に(最大 24 時間)保存されます。メッセージが第三者と共有されることはありません。

Device Tokens: プッシュ通知を有効にした場合、当社は Apple プッシュ通知サービス(APNs)を通じて通知を配信するために、お客様のデバイストークンを保存します。デバイストークンは、ログアウトまたはデバイスの登録解除時に削除されます。

2. 情報の利用方法

  • お客様の本人確認とアカウントへのアクセス提供
  • Bot とアプリ間のメッセージ配信
  • 受信メッセージのプッシュ通知送信
  • 利用クォータとレート制限の適用

3. データの共有

当社はお客様の個人情報を第三者に販売、交換、共有することはありません。メッセージはお客様が設定した返信コールバックURLにのみ転送されます。当社は中継として機能するのみです。

4. データの保存とセキュリティ

お客様のデータは暗号化された接続(TLS)を使用する安全なサーバーに保存されます。認証トークンは保存前にハッシュ化されます。当社はお客様のアカウントが有効な間のみデータを保持します。

5. データの保持と削除

アプリ内で個々の Bot とそのメッセージ履歴を削除できます。アカウント全体とすべての関連データを削除するには、以下のメールアドレスにご連絡ください: [email protected]. 削除リクエストは 30 日以内に処理いたします。

6. サードパーティサービス

  • Apple Sign In: 認証に使用されます。 Apple のプライバシーポリシー.
  • Apple Push Notification service (APNs): お客様のデバイスにプッシュ通知を配信するために使用されます。

7. お子様のプライバシー

BotBell は 13 歳未満のお子様を対象としていません。当社は 13 歳未満のお子様から故意に情報を収集することはありません。

8. ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更はアプリ内または当社のウェブサイトに掲載されます。変更後もアプリを継続して使用することにより、変更に同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください: [email protected]