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Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 7 mars 2026

BotBell ("nous", "notre" ou "nos") respecte votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l'application BotBell ("App").

1. Informations que Nous Collectons

Account Information: Lorsque vous vous connectez avec Apple, nous recevons votre identifiant utilisateur Apple. Nous ne recevons ni ne stockons votre email Apple ID sauf si vous choisissez de le partager.

Bot Data: Nous stockons les configurations de vos bots (nom, description, URL de réponse) sur nos serveurs afin qu'elles soient accessibles entre vos sessions.

Messages: Les messages envoyés via vos bots sont traités sur nos serveurs et livrés à vos appareils via le Apple Push Notification service. Notre serveur ne conserve qu'un tampon limité de messages récents par bot pour synchroniser les nouveaux appareils et récupérer les notifications manquées — votre appareil est le stockage principal de l'intégralité de votre historique de messages. Si vous répondez à un bot, votre réponse est transmise à l'URL de réponse que vous avez configurée ; en cas d'échec de livraison, les réponses sont stockées temporairement (jusqu'à 24 heures) pour récupération. Les messages ne sont pas partagés avec des tiers.

Device Tokens: Si vous activez les notifications push, nous stockons votre token d'appareil pour envoyer des notifications via le Apple Push Notification service (APNs). Les tokens d'appareil sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou désinscrivez votre appareil.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

  • Pour authentifier votre identité et fournir l'accès à votre compte
  • Pour livrer les messages entre vos bots et l'App
  • Pour envoyer des notifications push pour les messages entrants
  • Pour appliquer les quotas d'utilisation et les limites de débit

3. Partage des Données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers. Les messages sont transmis aux URLs de réponse que vous configurez — nous agissons uniquement comme relais.

4. Stockage et Sécurité des Données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec des connexions chiffrées (TLS). Les jetons d'authentification sont hachés avant le stockage. Nous conservons vos données uniquement tant que votre compte est actif.

5. Conservation et Suppression des Données

Vous pouvez supprimer des bots individuels et leur historique de messages dans l'App. Pour supprimer l'intégralité de votre compte et toutes les données associées, contactez-nous à [email protected]. Nous traiterons les demandes de suppression sous 30 jours.

6. Services Tiers

  • Apple Sign In: Utilisé pour l'authentification. Soumis à la Politique de Confidentialité d'Apple.
  • Apple Push Notification service (APNs): Utilisé pour envoyer des notifications push à votre appareil.

7. Confidentialité des Enfants

BotBell ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans.

8. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications seront publiées dans l'App ou sur notre site web. L'utilisation continue de l'App après les modifications constitue une acceptation.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à : [email protected]