سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 7 مارس 2026
يحترم BotBell ("نحن" أو "لنا" أو "نا") خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لتطبيق BotBell ("التطبيق").
1. المعلومات التي نجمعها
Account Information: عند تسجيل الدخول باستخدام Apple، نتلقى معرّف مستخدم Apple الخاص بك. لا نتلقى أو نخزّن بريد Apple ID الإلكتروني ما لم تختر مشاركته.
Bot Data: نخزّن إعدادات بوتاتك (الاسم، الوصف، عنوان URL للرد) على خوادمنا لتكون متاحة عبر جلساتك.
Messages: تتم معالجة الرسائل المرسلة عبر بوتاتك على خوادمنا وتوصيلها إلى أجهزتك عبر خدمة Apple Push Notification. يحتفظ خادمنا فقط بمخزن مؤقت محدود من الرسائل الأخيرة لكل بوت لمزامنة الأجهزة الجديدة واستعادة الإشعارات الفائتة — جهازك هو المخزن الأساسي لسجل رسائلك الكامل. إذا رددت على بوت، يتم توجيه ردك إلى عنوان URL للرد الذي قمت بتهيئته؛ وفي حالة فشل التوصيل، يتم تخزين الردود مؤقتاً (حتى 24 ساعة) لاسترجاعها. لا تتم مشاركة الرسائل مع أطراف ثالثة.
Device Tokens: إذا فعّلت الإشعارات، نخزّن توكن جهازك لتوصيل الإشعارات عبر Apple Push Notification service (APNs). يتم حذف توكنات الأجهزة عند تسجيل الخروج أو إلغاء تسجيل الجهاز.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- للتحقق من هويتك وتوفير الوصول إلى حسابك
- لتوصيل الرسائل بين بوتاتك والتطبيق
- لإرسال إشعارات الرسائل الواردة
- لتطبيق حصص الاستخدام وحدود المعدل
3. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نتاجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. يتم توجيه الرسائل إلى عنوان URL للرد الذي تقوم بتهيئته — نعمل فقط كوسيط.
4. تخزين البيانات وأمانها
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة باتصالات مشفرة (TLS). يتم تشفير رموز المصادقة قبل التخزين. نحتفظ ببياناتك فقط طالما حسابك نشط.
5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
يمكنك حذف بوتات فردية وسجل رسائلها داخل التطبيق. لحذف حسابك بالكامل وجميع البيانات المرتبطة، تواصل معنا عبر [email protected]. سنعالج طلبات الحذف خلال 30 يوماً.
6. خدمات الطرف الثالث
- Apple Sign In: يُستخدم للمصادقة. يخضع لـ سياسة خصوصية Apple.
- Apple Push Notification service (APNs): يُستخدم لتوصيل الإشعارات إلى جهازك.
7. خصوصية الأطفال
BotBell غير موجه للأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع عن علم معلومات من أطفال دون 13 عاماً.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات داخل التطبيق أو على موقعنا. الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني الموافقة.
9. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا عبر: [email protected]